Naša hišna pravila

SPREJEM/ODPUST

  • Apartmaji so na dogovorjeni dan prihoda vseljivi po 15. uri . Glede morebitne prošnje po predčasnem prihodu, nas prosimo OBVESTITE VSAJ EN DAN PREJ.
  • Odhodi gostov so na dan odhoda najkasneje do 10. ure dopoldan. Prosimo za doslednost. V kolikor se gost ne drži ure odhoda oziroma jo prekorači za uro dlje, mu je upravitelj upravičen zaračunati doplačilo za dodaten dan bivanja.
  • Na podlagi potrjene rezervacije in dospelega plačila vas v zvezi s prihodom kontaktiramo vsaj dan prej. Namreč, za sam vstop se boste preko komunikacije z upraviteljem lahko dogovorili in slednjega uredili kar na daljavo (t. i. self check in) ali z osebnim sprejemom gostitelja – kakor vam ljubše.
  • Takoj ob prevzemu apartmaja, tega, prosimo, skrbno preglejte. Če odkrijete kakšno pomanjkljivost ali morebiti celo škodo, napravljeno s strani vaših predhodnikov, nam to nemudoma sporočite. V kolikor navedenega ne storite, se smatra, da ste apartma prevzeli v ustreznem stanju.
  • Ob odhodu ste dolžni poročati o vsakršni poškodbi v apartmaju ali izven njega. Morebitno nastalo škodo, povzročeno po vašem odhodu – torej uradni odjav – poravnavate upravniku na kraju samem. V nasprotnem primeru bomo popis škode primorani prijaviti na policijo (v primeru večjega uničenja/odtujitve sledi ogled in popis v njihovi prisotnosti).
  • Po zaključenem bivanju ključ vrnete upravitelju oziroma na mesto, kjer ste ga prevzeli.

PRIPOROČILA/OPOZORILA

V posameznem apartmaju/garsonjeri lahko biva le toliko gostov, za kolikor je bila predhodno vplačana rezervacija. Tako dnevno kot nočno bivanje neprijavljenih gostov v naših apartmajih ni dovoljeno! Pridržujemo si pravico odsloviti večje število oseb, kot je bilo dogovorjeno.

  • Prosto parkirno mesto zagotavljamo samo za toliko avtomobilov kot je predvideno za posamezen apartma (kar pomeni 1 park. mesto za 1 apartma). Opozorilo: Številka parkirnega mesta ne sovpada s številko apartmaja; npr. park. mesto št. 1 ni nujno tudi garsonjera 1. Razlogi za to so sledeči:
    • park. mesto št. 2 mora zagotavljati prostor (morebitnemu) obiskovalcu, ki je lastnik električnega vozila
    • eno od park. mest najbližje vhodu (št. 1, 2 ali 4) je za časa nastanitve invalidne osebe na razpolago izključno njej
    • v trajanju nastanitve invalidne osebe parkiranje na park. mestu št. 3 – iz razloga namestitve dovozne klančine (rampe) za invalidski voziček – ni mogoče
  • Za hojo po apartmajih uporabljajte copate (na voljo brezplačno), smučarske in pohodne čevlje pa obvezno odlagajte v kletne prostore (ki so opremljeni z grelniki zanje, da vas naslednjega dne obutev pričaka suha).
  • Uporabljene kuhinjske krpe in kopalniške brisače odlagajte, prosimo, v za to namenjen koš za perilo v kopalnici. Hvala že vnaprej!

OBVEZNO

  • Obvezno je ločevanje odpadkov (vrečke na voljo v apartmajih) in njihovo odlaganje v zabojnike na parkirišču. Plastenke ter papirnate, kartonske embalaže stisnite, zmečkajte, prepognite, raztrgajte …, da zapolnijo čim manj volumna zabojnika. Še tleči cigaretni ogorki nimajo mesta v zabojniku – enako preostale smeti na trati ali parkirišču pred hišo!

NEDOVOLJENO/PREPOVEDANO

  • Kajenje v notranjih prostorih je prepovedano. Kaditi je dovoljeno le na terasah garsonjer in zunaj pred vhodom v hišo, kjer v ta namen stoji pepelnik.
  • Tako iz higienskih razlogov (precej oblazinjenih površin in z njimi povezanega vzdrževanja), kot tudi zaradi neposredne bližine ceste hišnim ljubljenčkom bivanja, žal, ne omogočamo.
  • V naselju kot je naše, povzročanje hrupa po 22. uri zvečer pomeni grobo kršitev javnega reda in miru. Zato omenjena vzdržnost velja, in sicer do 8. ure zjutraj!
  • PRAVILA IZVAJANJA PLAČIL IN ODPOVEDI REZERVACIJ
  • Apartmaji poslujejo izključno preko bančnih transakcij, z gotovino ne operiramo.
  • Ob rezervaciji je gost dolžan vnaprej poravnati polno ceno aranžmaja. Z dospelim prilivom na naš TRR ima gost razpoložljivost garsonjere/apartmaja za dogovorjeni termin 100 % zajamčeno.
  • V primeru namernega ali nenamernega poškodovanja/uničenja ali celo odtujitve inventarja ali imovine se le-ta zaračunava v skladu z veljavnim cenikom.
  • V primeru zapustitve apartmaja pred iztekom rezervacije (iz kakršnih koli razlogov) gost ni upravičen do vračila denarja.
  • V primeru stornacije rezervacije s strani gosta zneska rezervacije ne vračamo.